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4월 10일(목), 프로젝트 9일차 : 의사 결정

조지 마샬은 "훌륭한 리더가 될 수 있는지 여부는 의사 결정 능력에 달려 있다"라고 지적한 바 있다. 결단을 내리지 못해 고통을 겪는 수많은 경영진을 볼 때마다 마샬의 지적이 정곡을 찌른다는 생각이 든다.

위대한 기업을 세운 리더들은 우유부단하지 않다. 의사 결정 능력이야말로 원활하게 기능하는 팀과 리더들의 공통적인 특징이다. 심지어 정보가 완벽하지 않아도 어떻게든 결정을 내린다.

짐 콜린스 등의 '짐 콜린스의 경영전략' 중에서 (위즈덤하우스, 31p)

"결정을 하지 않는 것보다, 좋지 않은 결정이라도 하는 것이 좋다." 라는 의미가 담긴 이야기가 아닌가 싶습니다.

심지어 저희 조직 내에는 의사결정 받기를 두려워 하는 경향까지 있어보이기도 합니다. 의사결정 받지 못할 것을 두려워 하는 것이겠지요. 실패를 하더라도 도전하는 것, 불확실한 정보더라도 최선의 정보라면 의사결정을 내리는 것, 그리고 이 모든 것이 일사천리 빠르게 진행되는 조직이 경쟁력 있는 조직이 되지 않을까 생각해봅니다.

특히 프로젝트 진행에 있어서도 가시화 되지 않은 어떤 것에 대한 기획물에 대한 의사결정을 하는 것이 쉽지는 않습니다. 100% 성공가능성 있는 기획만을 찾게 된다면 100% 일정조차 제때 맞추지 못하는 프로젝트가 되겠지요.

"결정을 하지 않는 것보다 좋지 않은 결정이라도 하는 것이 좋다." 라는 의미를 다시 한번 더 되새겨 봅니다.